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Preguntas frecuentes

Por donde hago mis pedidos?

En la menú superior de la pagina encuentras un botón directo a WhatsApp y links directos a nuestras Redes Sociales donde nos puedes enviar mensajes directos.

Hacen envíos a toda Colombia?

Si, todos los productos de la linea Retrato y Accesorios.
La linea comestible solo en Bogotá.

Puedo recoger mi pedido en algún sitio físico?

Si, y de esa forma se les hace descuento del envío. 
Zona de recogida del producto, Galerías.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Transferencia Bancaria por Davivienda, BBVA y Bancolombia.
DaviPlata
Rappi Pay
Efecty

Cuando se debe hacer el pago?

Lo ideal es hacerlo inmediatamente se concrete el pedido, después de la asesoraría y acompañamiento. Con ello procedemos a la elaboración.
Sin embargo, dependiendo las razones y el nivel de seguridad del pedido se puede aceptar pago contra-entrega dentro de Bogotá.

Que incluyen los precios de cada producto?

En la pestaña Productos del menú principal, puedes darle clic al que te interese y ver los detalles.

Varios de ellos incluye empaque, decoración, tarjeta y envío. 

Como es el proceso para la compra de productos en USA?

En USA solo ofrecemos los Retratos y todo el proceso lo puedes realizar a través de la cuenta de Instagram @wonderfulc96 o llamando desde USA al número 315 775 8240.
Podrías realizar el pedido a través de nuestro medios y cancelarlo a través de PayPal, Facebook Messenger y ApplePay.

Con cuanto tiempo debo hacer los pedidos?

En Bogotá mínimo con 4 días antes, en otras ciudades con mínimo 7 días antes.
Si es con mas días de anterioridad mucho mejor.

De que material son los Retratos?

Fomi e Icopor.

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